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「分かりやすい文章」の技術

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昨日の金曜は、大阪のリピーター様企業向けに『「分かりやすい文章」の技術』というテーマの1日研修を実施させていただきました。午前がスライドを投影しての講義、午後からがグループ実習というプログラムです。

1日の最後に実施させていただいたアンケートの結果をPDFファイルで送っていただきました。楽しさの5段階評価の平均値が4.58、総合満足度が4.76で、幸い合格品質でした。素直に嬉しいです。

普段、合格品質の基準を「総合満足度4.5以上」としています。しかし、仮に成功の基準を「4.75以上」とすれば、昨日の4.76は、単に合格だけではなく、成功だったと勝手に喜ばせていただこうと思います。

実習時間中に笑い声が溢れているときは、だいたいアンケートの総合満足度が高くなることは経験上、知っていました。ですから、昨日は研修進行中から成功の予感は持っていました。

この結果は、私だけの努力ではなく、受講者の方々の積極的で熱心な参加態度が大きく貢献していると思います。受講者の皆さん、ありがとうございました。お疲れ様でした!m(__)m

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by robocop307 | 2011-11-19 10:55 | ご報告  

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