ホテル業界の方々へお願い
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ホテル業界の方々へお願いがあります。ネットで宿泊予約した際、予約成立を知らせる自動確認メールが送信されてきます。
予約日やプラン内容、料金などが記載されていて、確認する上で、ありがたいことです。
但し、時々ですが、極めて重要な情報が欠けているメールを送信してくるホテルもあります。それは、ホテル自体の住所です。
あまりに基本情報なので、予約確認メールの中に、その情報を入れることを忘れているのでしょう。私から見れば、似顔絵で鼻という基本パーツを描き忘れているような違和感を覚えます。
住所など、そのホテルのサイトを閲覧すれば書いてあります。しかし、予約確認メールに書かれていれば、もう一度、そのサイトにアクセスする手間を省けます。
特に私には手荷物を宅急便でホテルへ事前送付することが多いという事情があります。ですので、予約確認メールにホテルの住所が記載されていれば、ネット・アクセスの一手間を省略できて助かります。
ついでの時の改善を是非、よろしくお願い致します。
by robocop307 | 2013-10-20 17:16 | 意見表明